Declaração de problema para o sistema de comércio on-line

Como escrever uma declaração de problema

Qua, 18/03/2009 - 14:42 - Chris

Uma instrução de problema é uma descrição clara do (s) problema (s), que inclui uma visão, instrução de emissão e método usado para resolver o problema.

O 5 'W pode ser usado para estimular a discussão sobre o problema.

Uma declaração de problema expressa as palavras que serão usadas para manter o esforço concentrado e deve representar um problema resolvível.

Como escrever uma declaração de problema

Uma declaração de problema é uma descrição clara e concisa do (s) problema (s) que precisam ser abordados por uma equipe de resolução de problemas. Ele é usado para centralizar e focar a equipe no início, manter a equipe no caminho durante o esforço, e é usado para validar que o esforço entregue um resultado que resolve a declaração do problema. Tem uma forma específica:

Visão - como é o mundo se resolvermos o problema?

Declaração do problema - uma ou duas frases que descrevem o problema usando questões específicas. Não é uma declaração de "falta de solução". Por exemplo, o nosso problema é que não temos um sistema ERP.

Método - o processo que será seguido para resolver o problema. Por exemplo, DMAIC ou Kaizen.

Como começar

Os 5 'W's - Quem, O Que, Onde, Quando e Porquê - é uma ótima ferramenta que ajuda a obter informações pertinentes para discussão. A partir do [poema] de Rudyard Kipling "The Elephant's Child", que abre com:

Eu mantenho seis serventes honestos

(Eles me ensinaram tudo que eu sabia);

Seus nomes são O quê e por que e quando

E como e onde e quem.

Quem - Quem afeta o problema? Grupos específicos, organizações, clientes, etc.

Quais - Quais são os limites do problema, p. Organizacional, fluxo de trabalho, geográfico, cliente, segmentos, etc. - Qual é o problema? - Qual é o impacto da questão? - Qual é o impacto do problema? - O que acontecerá quando for corrigido? - O que aconteceria se não resolvêssemos o problema?

Quando - Quando ocorre o problema? - Quando precisa ser corrigido?

Onde - Onde o problema ocorreu? Somente em determinados locais, processos, produtos, etc.

Por que - Por que é importante corrigir o problema? - Que impacto isso tem no negócio ou no cliente? - Que impacto tem em todas as partes interessadas, p. Empregados, fornecedores, clientes, acionistas, etc. Cada uma das respostas ajudará a zerar o (s) problema (s) específico (s) e enquadrar a Declaração do problema. A declaração do problema deve ser resolvida. Ou seja, deve levar um tempo razoável para formular, tentar e implementar uma solução potencial.

Considere um desenvolvimento de software e empresa de serviços de dados hospedados que fornece produtos e serviços para operadoras de telefonia móvel. Eles tiveram problemas ao implantar novas versões de software no ambiente de produção. A implantação neste caso é o trabalho necessário para levar um binário de produção pronto e instalá-lo, testá-lo e liberá-lo no ambiente de produção. A empresa não conseguiu implantar os lançamentos na programação em mais de 50% do tempo.

Queremos que todas as nossas versões de software para ir para a produção sem problemas, sem defeitos, onde todos estão cientes e informados dos resultados e status. (Visão)

Hoje temos muitas falhas de lançamento que resultam em muitas falhas de reversão. Se ignorarmos este problema; Os recursos terão de aumentar para lidar com os problemas em cascata e podemos perder prazos críticos de clientes que podem resultar em perda de receita, penalidades de SLA, perda de negócios e mais danos à nossa reputação de qualidade. (Declaração do problema)

Usaremos nossa metodologia Kaizen Blitz para avaliar o último lançamento para nos ajudar a melhorar nossos processos. (Método)

Um problema bem declarado é metade resolvido. Wally Davis me ensinou isso. E ele está certo, quanto melhor a clareza em torno do que a equipe está tentando corrigir, mais eficiente será para resolver o problema, a solução melhorará 'corrigir' os problemas ea equipe pode voltar a executar o negócio versus Corrigi-lo.

Nossos especialistas são treinados e bem experientes na definição de declarações de problemas e manter as equipes no caminho certo para obter resultados. Deixe-nos ajudar sua equipe a resolver melhor seus problemas. Contate-nos hoje.

Formulando Declarações de Problemas:

Usando o conhecimento da audiência para contextualizar seus objetivos de pesquisa

Uma declaração de problema persuasivo consiste em três partes: 1) o ideal, 2) a realidade, e 3) as conseqüências para o leitor do relatório de viabilidade. Declarações de problemas bem construídas convencerão seu público de que o problema é real e vale a pena investigá-lo. Sua estratégia é de contraste: ao situar o cenário ideal ao lado da situação como ela existe, você não pode apenas convencer o leitor de que existe um problema, mas depois ir para enfatizar as conseqüências de ignorar ou resolver o problema.

Lembre-se, a sua declaração de problema é a espinha dorsal da proposta eo relatório de viabilidade. Ao analisar cuidadosamente como você o constrói agora (para a proposta), você pode usá-lo ao fazer sua pesquisa e redação para a proposta, bem como o progresso eo relatório de viabilidade.

DECLARAÇÃO 1 (DESCRIÇÃO DO CENÁRIO IDEAL)

Descreva os objetivos, o estado desejado ou os valores que seu público considera importantes e relevantes para o problema.

Conectar as instruções 1 e 2 usando um termo tal como "mas," "Contudo,"

"Infelizmente," Ou "apesar de";

DECLARAÇÃO 2 (A REALIDADE DA SITUAÇÃO)

Descrever uma condição que impede que a meta, o estado ou o valor discutido na instrução

1 de ser alcançado ou realizado no momento presente.

DECLARAÇÃO 3 (AS CONSEQUÊNCIAS PARA A AUDIÊNCIA)

Usando detalhes específicos, mostre como a situação na declaração 2 contém pouca promessa de melhoria a menos que algo seja feito. Em seguida, enfatizar os benefícios da pesquisa, projetando as consequências de possíveis soluções também.

INVESTIGAÇÃO (SUA PESQUISA PROPOSTA PARA INVESTIGAR A POSSIBILIDADE DE FAZER A REALIDADE MAIS COMO O IDEAL.)

Descreva as áreas de investigação que você vai usar que poderia levar a soluções para o problema --- como você vai pesquisar o problema? Que fontes de informação, tipos de pesquisa (primária ou secundária) ou ferramentas você usará para ajudá-lo a encontrar soluções e fazer recomendações para resolver o conflito?

EXEMPLOS DE DECLARAÇÃO DE PROBLEMA

Exemplo # 1

DECLARAÇÃO 1

A fim de fornecer excelente atendimento ao paciente a um custo mínimo, Middletown Hospital precisa de procedimentos de diagnóstico que são seguros, eficientes e precisas. Além disso, os procedimentos não devem ser excessivamente doloroso para o paciente.

DECLARAÇÃO 2

Agora, as principais ferramentas de diagnóstico do Hospital Middletown são tomografias e mielogramas (espinal grifos). A tomografia computadorizada não consegue fazer diagnósticos claros 60% do tempo. Quando a tomografia computadorizada falhar, os médicos devem recorrer ao mielograma. Enquanto os mielogramas são precisas, este procedimento é muito doloroso e às vezes perigoso para o paciente.

Se Middletown Hospital continua a fazer os dois procedimentos, eles não só estarão desperdiçando tempo e dinheiro, o que compromete a sua eficiência global e potencial de ganhos. Além disso, sofrimento indevido pode levar os pacientes a escolher outro hospital com instalações mais avançadas.

Uma nova técnica de diagnóstico, a ressonância magnética nuclear (RMN) pode superar a tomografia computadorizada em precisão e reduzir a necessidade de recorrer ao mielograma. Proponho pesquisar a viabilidade de estabelecer um laboratório de RMN no hospital de Middletown. Vou investigar a precisão, eficiência e segurança da RMN, bem como questões de implementação.

Exemplo # 2

Esta proposta é direcionada ao diretor da Academia Alfred, Dr. Smith Nyman. Alfred Academy é uma escola secundária privada com cerca de 200 alunos presentes. Dr. Nyman é a principal ligação entre a administração, os alunos e seus pais. Nyman trabalha com fundos educacionais privados e os ex-alunos, a fim de arrecadar dinheiro para programas de estudantes, p. Uma série de conferências. Nyman então cria uma força-tarefa de pais e alunos que executam o programa para ele.

DECLARAÇÃO 1

Para continuar a tradição cinqüenta anos de valores pacifistas, a administração da Alfred Academy precisa de um programa de mediação multifacetado que inclui a administração, o corpo docente, os alunos e os pais dos alunos. Este programa de mediação precisa (1) servir como uma medida preventiva, (2) incentivar as interações pacíficas e (3) se adaptar às novas necessidades da escola.

DECLARAÇÃO 2

Atualmente, Alfred possui três recursos de mediação, ou seja, resolução de problemas: (1) um grupo não-oficial de mediação de pares, (2) um tribunal de estudantes não oficial e (3) um programa de palestras intitulado Peaces. Infelizmente, no momento atual, apenas um desses três métodos estão sendo utilizados: palestras. Essas palestras não são obrigatórias como resultado, a maioria dos alunos não participar. Além disso, nem o grupo de mediação de pares nem o tribunal estudantil estão legalmente certificados e, portanto, não são recursos credíveis e permanecem inutilizados.

DECLARAÇÃO 3

Sem um programa eficaz de mediação para ajudar a Academia Alfred a atingir seus objetivos educacionais, a violência continuará a crescer. É necessária uma nova abordagem interactiva para a resolução de problemas não violentos. Um programa de treinamento de mediação de longo prazo pode ajudar a administração a (1) restabelecer os valores pacifistas da escola, (2) evitar que o comportamento agressivo cresça e (3) promover interações pacíficas na escola. Os programas de mediação atuais são abundantes e diversos na natureza.

Proponho examinar as vantagens e desvantagens dos vários programas atuais de treinamento de mediação para determinar quais são adequadas às necessidades atuais e futuras de Alfred.

Exemplo # 3

Estou escrevendo para a Sra. Kelly. Ela é a RAINBOWS diretor em Hills High School, em P ****, New Jersey. RAINBOWS é uma organização internacional que é administrada por escolas, igrejas e outras organizações. Ele ajuda os jovens a lidar com uma perda significativa em sua vida, principalmente morte ou divórcio. O programa em PHHS é um programa piloto que tem sido em vigor por cerca de 4 anos.

DECLARAÇÃO 1

Para ajudar os indivíduos a aprender a lidar com o sofrimento após uma grande perda ter ocorrido em sua vida, a divisão Spectrum do programa RAINBOWS em Hills High School visa proporcionar a cada aluno no programa um ambiente em que se sentem seguros, confortáveis ​​e normal. O objetivo de RAINBOWS é ajudar os alunos a aprender, entender, lidar com, e passar de sua perda.

DECLARAÇÃO 2

No entanto, muitas vezes, os alunos não conhecem outros alunos na reunião de grupo semanal opcional muito bem, o que os faz ser desconfortável e hesitante sobre a fala. Na presença de seus pares, um estudante não se sente seguro sobre falar ou expressar seus sentimentos no medo que podem ser julgados. Além disso, reuniões semanais opcionais enviam a mensagem de que é opcional lidar com a perda, quando na verdade os alunos devem aprender sobre sua perda e como viver com ela.

DECLARAÇÃO 3

Por não se sentir confortável ou seguro no programa, os alunos não são capazes de aprender, entender, lidar com, ou passar de sua perda.

Gostaria de investigar diferentes estratégias, como envolvimento familiar, reuniões individuais, mais conscientização do programa e envolvimento obrigatório e ver se eles talvez possam ajudar um aluno a recuperar de sua perda. Gostaria também de olhar para a probabilidade da implementação dessas estratégias.

Exemplo # 4

DECLARAÇÃO 1

Idealmente, a missão do Comitê de Alocação de Parques Universitários é dedicada à alocação tanto do dinheiro dos Fundos Gerais da Universidade como de uma parcela da renda da Taxa de Atividades do Aluno. Estes fundos são disponibilizados a fim de melhorar a vida do estudante e da experiência fora da classe ou melhorar o clima educacional no University Park.

DECLARAÇÃO 2

Um dos principais focos do comitê é a consistência. Infelizmente, a consistência na alocação de fundos para as organizações estudantis requer conhecimento prévio de alocações anteriores e práticas estabelecidas. O atual sistema de rotação interna permite aos membros do comitê a capacidade de experimentar os quatro sub-comitês, mas de uma maneira extremamente rápida e arbitrária.

DECLARAÇÃO 3

Continuar com este sistema de rotação atual impede a coerência e faz com que as decisões se tornem grosseiramente políticas, o que por sua vez inibe o comitê de melhorar totalmente a experiência fora de classe dos estudantes no University Park. O desenvolvimento de um sistema de rotação mais informado poderia permitir que a comissão ainda cumprisse a declaração de missão da comissão.

Gostaria de explorar opções para um novo sistema de rotação interna que se concentrasse na consistência. Para fazer isso, vou consultar com representantes de outras duas grandes universidades para ver como os alunos estão envolvidos nas decisões de alocações. Vou também pesquisar os membros existentes do comitê PSU para descobrir as preferências, bem como quanto tempo levaria para cada membro para se familiarizar com as organizações estudantis.

Exemplo de uma declaração de bom problema

Melhores resultados da Wikipedia Yahoo Answers

Da Wikipedia

Declaração do problema

Uma declaração de problema é uma descrição concisa dos problemas que precisam ser abordados por uma equipe de resolução de problemas e devem ser apresentados a eles (ou criados por eles) antes de tentar resolver o problema. Ao reunir uma equipe para atingir uma finalidade específica fornecer-lhes uma declaração de problema. Uma declaração de bom problema deve responder a estas perguntas:

Qual é o problema? Isso deve explicar por que a equipe é necessária.

Quem tem o problema ou quem é o cliente / cliente? Isso deve explicar quem precisa da solução e quem vai decidir se o problema foi resolvido.

Que forma pode a resolução ser? Qual é o escopo e as limitações (em tempo, dinheiro, recursos, tecnologias) que podem ser usados ​​para resolver o problema? O cliente quer um papel branco. Uma ferramenta web? Um novo recurso para um produto? Um brainstorming sobre um tema?

O objetivo principal de uma declaração de problema é concentrar a atenção da equipe de resolução de problemas. No entanto, se o foco do problema é muito estreito ou o alcance da solução muito limitado a criatividade e inovação da solução pode ser sufocante.

Na gestão de projetos, a declaração do problema faz parte da carta do projeto. Ele lista o que é essencial sobre o projeto e permite que o gerente de projeto para identificar o escopo do projeto, bem como as partes interessadas do projeto.

Uma declaração de problema digna de pesquisa é a descrição de um desafio ativo (ou seja, problema) enfrentado por pesquisadores e / ou profissionais que não tem soluções adequadas disponíveis, incluindo a argumentação para a sua viabilidade baseada em fontes sólidas revisto por pares, bem como fundamentação teórica. A declaração do problema digna de pesquisa deve abordar todas as seis perguntas: o que, como, onde, quando, por que e quem. Por outro lado, uma declaração do problema é uma ou duas frases reivindicação que delineia o problema que aborda o estudo. A declaração do problema deve abordar brevemente a questão: Qual é o problema que a investigação abordará?

Análise das demonstrações financeiras

Análise de demonstrações financeiras (ou análise financeira) refere-se a uma avaliação da viabilidade, estabilidade e rentabilidade de uma empresa. Sub-negócio ou projeto.

É realizada por profissionais que preparam relatórios utilizando índices que utilizam informações extraídas de demonstrações financeiras e outros relatórios. Esses relatórios são geralmente apresentados à alta gerência como uma de suas bases na tomada de decisões de negócios. Com base nesses relatórios, a gerência pode:

Continuar ou interromper sua operação principal ou parte de seus negócios;

Fazer ou comprar certos materiais no fabrico do seu produto;

Adquirir ou alugar / arrendar determinadas máquinas e equipamentos na produção de seus bens;

Emitir ações ou negociar um empréstimo bancário para aumentar seu capital de giro;

Tomar decisões sobre o investimento ou o empréstimo de capital;

Outras decisões que permitem à administração fazer uma seleção informada sobre várias alternativas na condução de seus negócios.

Analistas financeiros muitas vezes avaliar a empresa:

1. Lucratividade - sua capacidade de obter renda e sustentar o crescimento tanto no curto quanto no longo prazo. O grau de rentabilidade de uma empresa é normalmente baseado na demonstração de resultados. Que informa sobre os resultados operacionais da empresa;

2. Solvabilidade - a sua capacidade de pagar a sua obrigação a credores e outros terceiros a longo prazo;

3. Liquidez - sua capacidade de manter fluxo de caixa positivo. Satisfazendo obrigações imediatas;

Ambos 2 e 3 são baseados no balanço da companhia. Que indica a condição financeira de uma empresa a partir de um determinado ponto no tempo.

4. Estabilidade - a capacidade da empresa para permanecer no negócio a longo prazo, sem ter de suportar perdas significativas na condução do seu negócio. A avaliação da estabilidade de uma empresa requer o uso da demonstração de resultados e do balanço, bem como de outros indicadores financeiros e não financeiros.

Desempenho Passado - Através de períodos de tempo históricos para a mesma empresa (nos últimos 5 anos, por exemplo),

Desempenho Futuro - Utilizando figuras históricas e certas técnicas matemáticas e estatísticas, incluindo valores presentes e futuros, Este método de extrapolação é a principal fonte de erros na análise financeira, uma vez que as estatísticas passadas podem ser um mau preditor de perspectivas futuras.

Desempenho comparativo - Comparação entre empresas similares.

Estes rácios são calculados dividindo um (grupo de) saldo (s) da conta, retirado do balanço e / ou da demonstração de resultados. Por outro, por exemplo:

N / patrimônio = ROE Lucro líquido / ativos totais = retorno sobre os ativos Preço da ação / lucro por ação = relação P / E

Comparando índices financeiros é apenas uma maneira de realizar análise financeira. Os rácios financeiros enfrentam vários desafios teóricos:

Dizem pouco sobre as perspectivas da empresa em um sentido absoluto. Suas percepções sobre desempenho relativo requerem um ponto de referência de outros períodos de tempo ou empresas similares.

Uma proporção tem pouco significado. Como indicadores, as razões podem ser interpretadas logicamente de pelo menos duas maneiras. É possível superar parcialmente este problema combinando várias razões relacionadas para pintar um quadro mais abrangente do desempenho da empresa.

Fatores sazonais podem impedir que os valores de fim de ano sejam representativos. Os valores de uma relação podem ser distorcidos à medida que os saldos das contas mudam do início para o final de um período contábil. Use valores médios para tais contas sempre que possível.

Os rácios financeiros não são mais objectivos do que os métodos contabilísticos utilizados. Mudanças nas políticas ou escolhas contábeis podem render valores de relação drásticamente diferentes.

Elas não explicam fatores exógenos como o comportamento dos investidores que não se baseiam nos fundamentos econômicos da empresa ou na economia geral (análise fundamental).

Os analistas financeiros também podem usar a análise percentual que envolve a redução de uma série de números como uma porcentagem de algum valor base. Por exemplo, um grupo de itens pode ser expresso como uma porcentagem do lucro líquido. Quando as alterações proporcionais no mesmo valor num dado período de tempo, expressas em percentagem, são conhecidas como análise horizontal. Análise vertical ou em tamanho comum, reduz todos os itens de uma declaração para um "tamanho comum" como uma porcentagem de algum valor base que auxilia na comparabilidade com outras empresas de tamanhos diferentes.

Outro método é a análise comparativa. Isso fornece uma maneira melhor de determinar as tendências. A análise comparativa apresenta a mesma informação para dois ou mais períodos de tempo e é apresentada lado a lado para permitir a análise fácil.

De Yahoo Respostas

Pergunta: eu preciso de uma boa declaração de tese para o meu esssay persuasivo e eu preciso de um tópico para ir nozes!

Respostas: Uma declaração de tese é uma frase que descreve o seu tópico. Por exemplo, eu gosto de cães porque (razão), (razão) e (razão).

Pergunta: O professor continua rejeitando nossa declaração de problema, porque "não tem profundidade", como ela disse. Aqui está o que apresentamos: Como os preços influenciam a atitude dos estudantes universitários em relação aos macarronetes instantâneos mais saudáveis? Aqui está o problema que tínhamos em mente: os estudantes universitários adoram macarrão instantâneo. Os macarronetes imediatos são insalubres. Os macarronetes imediatos mais saudáveis ​​foram feitos. Mas eles são mais caros. Queremos descobrir o LIMITE DIFERENCIAL entre os macarrão mais barato e os macarrão mais saudáveis, ou seja: o aumento no preço é desprezível? Ou é visível o suficiente para alterar o comportamento de compra? E quanto a algumas variáveis ​​diferentes, mas relacionadas ao preço? Isso ajudaria a tornar a declaração mais concisa e significativa. Ajuda por favor. Sugestões são muito bem-vindos.

Respostas: Tipo de difícil de entrar no espaço principal de seu prof, mas acho que o que ela quer dizer é que será um desafio para fazer uma pesquisa significativa sobre a sua declaração de problema como é redigido. Assim. No mercado de macarrão instantâneo, qual é o papel da elasticidade-preço da demanda no comportamento do comprador de estudantes universitários? (Nota - uma declaração de problema pode ser, e muitas vezes é, mais de uma frase) Este projeto de investigação irá investigar o comportamento do comprador na compra de no-name ou generica marca macarrão instantâneo, macarrão instantâneo marca, e uma marca mais saudável de macarrão instantâneo eo papel que o preço desempenha. Você pode alterar / adicionar "o papel preço desempenha" para adicionar "o papel preço, marca identidade e saúde joga"; Que lhe daria mais profundidade (3 variáveis), mas ele faz para um design de estudo mais desafiador. Boa sorte.

Pergunta: idk que dois são. Sugestões por favor

Respostas: declaração positiva - monopólios são maus! Normativo - vamos regulá-los! Ou seja, afirmações positivas descrevem a realidade, normativas sugerem maneiras de mudá-lo.

Pergunta: Por favor, alguém pode me dar uma tese declarações sobre direitos dos animais

Respostas: Os seres humanos são animais, os seres humanos têm muitos direitos, assim todos os animais devem ter direitos.